Service Après-Vente

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Les bijoux de la Maison CELINNI sont garantis à vie dans des conditions normales d’utilisation.

La Maison CELINNI vous offre tous les 18 mois une mise en beauté (Poli et Rhodiage) ainsi qu’un contrôle du serti. Si vous avez commandé un produit et que le tour de doigt est à modifier, nous vous offrons la première mise à la mesure. Les mises à la mesure suivantes sont facturées 90 Euros Hors TVA.

Si vous avez commandé une alliance tour complet diamants, merci de nous contacter afin de vous établir un devis de modification de taille.

Comment nous retourner un produit pour le service après-vente :

1. Nous recevons notre aimable clientèle les mardi et jeudi de 09H30 à 17H30 en continu dans nos showrooms sur rendez-vous. Merci de nous contacter au 01 42 80 27 36 pour prendre un rendez-vous.

2. Vous pouvez nous renvoyer votre produit sous pli discret par Chronopost sans déclarer de valeur à votre bureau de poste. Nous sommes assurés pour cela.

Merci de bien vouloir effectuer votre retour à l’adresse suivante :

STEINBERG INTERNATIONAL
Service SAV
9 rue Buffault, 75009 PARIS
Téléphone : 01 42 80 27 36

ATTENTION : Cette garantie n’est plus applicable si vous demandez à votre Joaillier de faire un travail sur nos produits sans notre autorisation préalable. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle expérience diamantaire.

La Maison CELINNI

LA PRESSE EN PARLE

ENGAGEMENTS

La garantie de la qualité et du prix bas

Garantie à vie

Certificat d’authencité agréé assurance

Livraison offerte et assurée

Satisfait ou remboursé 30 jours

Paiement sécurisé

Engagement de confidentialité

POINTS FORTS

Savoir-faire & tradition française
6 générations d’expérience
Membres de la bourse du diamant brut d’Anvers (AKD 2090)
L’offre de diamants la plus importante du marché
Showrooms à Paris et à Nice

BESOIN D’UN CONSEIL ?

Showroom de Paris

01 42 80 27 36

Prix d’un appel local.

Showroom de Nice

04 93 73 17 45

Prix d’un appel local.

Showroom Suisse

02 16 01 37 11

Prix d’un appel local.

Celinni diamants recense plus de 100 000 diamants physiquement à Paris, Anvers, Bombay, Hong kong. Un système très performant informe Celinni diamants de leur disponibilité. Ce choix hors normes nous permet de proposer l'offre diamantaire la plus large et la moins chère du marché. Assurance absolue pour notre clientèle, ils ont affaire à des techniciens du diamant, leur proposant des diamants certifiés en direct des bourses diamantaires internationales.

Solitaires Diamant, alliances diamants, bracelets diamants, boucles d'oreilles diamants, pendentifs et colliers... diamants seuls ou montés, la Maison CELINNI répond à tous les désirs du luxe et de la rareté. De 0.02 à 17 carats, chaque visiteur sélectionne en ligne le diamant de ses rêves grâce à la plateforme simplifiée lui permettant de choisir la forme, le poids, la pureté et la couleur de son diamant.

Pourquoi sommes nous les moins cher ?

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