إلتزاماتنا
منذ عام 1967، يعمل الماسيون لدينا وحرفيو صناعة المجوهرات كمعلمين في مجالهم، متحمسين وملتزمين بمهنتهم لتصميم مجوهراتكم بمهنية واهتمام. بعض من حرفيينا لديهم أكثر من 35 عامًا من الخبرة، مما يسمح لكل منهم بتقديم رؤية فريدة لصناعة المجوهرات. جميع مجوهراتنا مصنوعة حسب الطلب وبناءً على الطلب في ورشنا للمجوهرات وفقًا للتقاليد الباريسية. نحن فخورون بالمساهمة في الحفاظ على هذا التراث وهذه التقاليد في قلب الحي التاسع في باريس، وهو لا يعدو أن يكون كواليس ساحة فاندوم.
خدمة الجمولوجيا وصناعة المجوهرات الفاخرة بخمس نجوم
جودة التصنيع تليق بساحة فاندوم
ورشنا للتصنيع تعمل في أعظم احترام لصناعة المجوهرات التقليدية في باريس. بعض حرفيينا لديهم أكثر من 30 عامًا من الخبرة في صناعة المجوهرات. هذه الخبرة التي تمر من جيل إلى جيل، مع توظيف أحدث التقنيات المتطورة في تصنيع المجوهرات، تمكننا من الفخر بتقديم مجوهرات تتمتع بجودة تفوق ما تقدمه الدور الكبيرة في ساحة فاندوم.
ضمان السعر الأقل دائمًا
خبراء في مجال الماس منذ 6 أجيال، تضم Celinni أكثر من 100،000 ماسة موجودة في الوقت الحقيقي على مختلف أسواق الماس. هذا الاختيار الفريد بالإضافة إلى سياسة هامش ربح منخفضة تمكننا من تقديم أسعار تنافسية في السوق.
سيطرتنا الكاملة على سلسلة التوريد من استخراج الماس إلى المجوهرات النهائية تضمن لكم أنه بين المصدر وبينكم فقط نحن.
بدون وسطاء وبشراء كميات كبيرة، تعتبر شروط شرائنا من بين أفضل شروط السوق مما يسمح لزبائننا بالحصول على عروض استثنائية.
التعديل مجاني
إذا كنت لا تعرف أو قد تكون قد أخطأت في قياس مقاس إصبعك للخاتم أثناء عملية الشراء، لا داعي للقلق حيث نقدم خدمة التعديل في ورشنا. أول عملية تعديل مجانية لدينا.
ضمان مدى الحياة لمجوهراتكم
نحن واحدة من القلائل في دور الأزياء وصناعة المجوهرات التي تقدم لعملائها الكرام ضمانًا مدى الحياة على مجوهراتنا. فعلاً، بغض النظر عن المشكلة التي تتسبب فيها مسؤوليتنا في الصناعة وفي ظروف "عادية" للاستخدام، نحن نضمن مجوهراتنا مدى الحياة ضد أي عيب في الصنع.
يرجى ملاحظة أنه لتفعيل الضمان، يجب الالتزام بتواريخ إعادة تجديد المجوهرات كل 18 شهرًا.
النقش مجاني
بالإضافة إلى تصنيع كل مجوهراتكم حسب الطلب، نقدم لكم خدمة التخصيص لجعلها فريدة حقًا. نقدم لكم خدمة النقش لمجوهراتكم باستخدام الخط الذي تختارونه. يُرجى التواصل معنا إذا كنتم ترغبون في نقش نص بأحرف غير اللاتينية التقليدية.
> نقش مجوهراتكم <
إعادة التجديد المجانية كل 18 شهرًا
نقدم خدمة التجديد للمجوهرات التي اشتريتموها منا كل 18 شهرًا. تشمل هذه الخدمة تنظيفًا احترافيًا وتلميعًا دقيقًا وفحصًا مفصلًا لضمان أن كل قطعة تحتفظ بحالتها المثالية. إذا لزم الأمر، نقوم أيضًا بتعديلات أو إصلاحات طفيفة للحفاظ على سلامة وجمال مجوهراتكم.
خدمة العملاء مفتوحة 7 أيام في الأسبوع
خدمة عملاءنا متاحة لتقديم المساعدة طوال أيام الأسبوع عبر القنوات المختلفة التي نقدمها:
- الهاتف: يسرنا الرد على استفساراتكم من الاثنين إلى الأحد من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً، ويتم الرد في الورشة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً.
- الدردشة عبر الإنترنت: مفتوحة طوال أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً.
- البريد الإلكتروني: نعالج رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بكم طوال أيام الأسبوع، ونحرص على الرد في غضون أقصى حد ثلاث ساعات عمل.
- مباشرة في نقاط البيع: نستقبلكم خلال ساعات العمل.
نحن هنا لخدمة عملائنا وتقديم أفضل تجربة شراء ممكنة لكم.
كيف تعمل سلسلة الإنتاج والتصنيع لدينا؟
مورِّدونا
نختار أفضل الموردين لموادنا. لقد قررنا العمل فقط مع الموردين المعتمدين من قبل مجلس المجوهرات المسؤولة (RJC)، عملية كيمبرلي ومبدأ الممارسات الأفضل (BPP)، بالإضافة إلى سلسلة سلسلة الحراسة (COC).
هذه المنظمات تضمن النقاط التالية:
- حماية حقوق الإنسان: حقوق جميع البشر، بغض النظر عن جنسيتهم، مكان إقامتهم، جنسهم، أصلهم العرقي أو الوطني، لونهم، دينهم، لغتهم ...
- احترام حقوق الموظفين: احترام الحقوق الأساسية للإنسان، ومعاملة العمال والمجتمعات بعدالة واحترام، وتعزيز تنوع القوى العاملة وتوفير بيئة عمل آمنة.
- ضمانات السلامة: تضمن أن تكون تدابير السلامة المتعلقة بحماية العمال موجودة وفعالة.
- استيراد الماس "خالي من النزاع": الماس الذي يستخرج ويباع بطرق أخلاقية وقانونية؛ لا يتم بيعه بشكل غير قانوني لتمويل الحروب أو الإرهاب أو أعمال العنف.
- مكافحة الفساد: يشمل الرشوة ودفعات التسهيل، والتي تعتبر أشكالًا للفساد - سوء استخدام السلطة للوصول إلى الثروة الشخصية.
- حماية البيئة: الشركات ذات السلوك المسؤول في البيئة، التي تهتم برفاهية الكوكب.
- حماية الخصوصية والبيانات السرية: يضمن حماية خصوصية العمال منذ التصميم.
- الذهب المعاد تدويره والمتتبع: تضمن هذه المنظمات أنه يمكن تتبع سلسلة الإنتاج للذهب المورد.
المجلس المسؤول للمجوهرات
المجلس المسؤول للمجوهرات (Responsible Jewellery Council) هي منظمة تأسست في عام 2005 بهدف تعزيز الممارسات الأخلاقية والاجتماعية والبيئية عبر سلسلة التوريد للذهب و/أو الماس من المنجم إلى التوزيع. تلزم الشركات التي تنضم إلى مبادراتهم بالحصول على شهادتهم في غضون عامين من انضمامها، ويجب أن تلتزم بتنفيذ وتعزيز ممارسات مسؤولة في مجال الأخلاق والبيئة وظروف العمل.
تأسست المنظمة في عام 2005 وتضم حاليًا حوالي 450 عضوًا، منهم 310 معتمدين.
نظام شهادة عملية كيمبرلي
عملية كيمبرلي هي منتدى دولي للتفاوض يجمع بين ممثلي الدول، صناعة الماس، والمجتمع المدني منذ مايو 2000. هدف هذا المنتدى هو منع دخول "الماسات النزاعية": الماس الخام الذي يستخدمه الحركات الثائرة لتمويل أنشطتها العسكرية في السوق الدولي.
لكي يُعتبر الماس خالٍ تمامًا من النزاعات، يجب أن يستوفي جميع المعايير التالية:
- عدم وجود اتهامات بشأن عمالة الأطفال.
- عدم تمويل الحروب الأهلية أو الإرهاب أو أعمال العنف.
- أن يحصل الأشخاص العاملون في المناجم على أجور عادلة.
- أن تكون المناجم آمنة وتوفر ظروف عمل مناسبة.
- أن لا تشكل المناجم أي خطر على البيئة.
سلسلة الحراسة
تعتبر "سلسلة الحراسة" (Chain of Custody - COC) شهادة تصدرها المجلس المسؤول للمجوهرات (RJC)، تُعتمد للمنتجات المصنعة عبر سلسلة التوريد لضمان أنها تم إنتاجها بطريقة مستدامة وخالية من النزاعات. هذه الشهادة تكمل معايير سياسات RJC، حيث توفر متطلبات حول سلسلة التتبع للمعادن الثمينة التي تُورد وتُنتج وتتم تحويلها وتُباع. "سلسلة التتبع" هي تسلسل موثق يسمح بتحديد جميع مراحل مسار تصنيع المنتج. يوفر هذا النظام رؤية على الممارسات المستخدمة في الإنتاج والمعدات المستخدمة، بالإضافة إلى مواقع الإنتاج.
أصل ألماسنا
جميع ألماساتنا تأتي من إنتاج يضمن احترام حقوق الإنسان، واحترام الكوكب، وسلسلة إمداد خارجة عن الصراعات الجيوسياسية. لقد قررنا شراء ألماسات تحمل شهادات إنسانية وملتزمة، لكي تستفيد من ألماسات أخلاقية وتحترم الإنسان والبيئة. سيتم توثيق ألماسك اعتبارًا من جودة معينة أيضًا من قبل مختلف المعامل مثل GIA (معهد جيمولوجي الأمريكي)، و HRD (معامل أنتويرب)، و IGI (المعهد الدولي للجمولوجيا).
استخدام المعادن الثمينة
تعتبر مجوهراتنا أخلاقية من الأحجار إلى المعادن لأننا نستخدم فقط الذهب والبلاتين المعاد تدويرها بطريقة مسؤولة بيئيًا. إعادة تدوير الذهب ضرورية عندما ننظر إلى الأثر البيئي لتعدين الذهب. على سبيل المثال، لاستخراج 20 غرامًا فقط من الذهب:
يتم إنتاج عشرين طنًا من نفايات التعدين.
يتم انبعاث 450 كيلوغرام من ثاني أكسيد الكربون إلى الغلاف الجوي.
يتم استخدام 50,000 لتر من الماء.
يتم استهلاك 150 لتر من الوقود لتشغيل الآلات، مما يؤدي أيضًا إلى عمليات استخراج وتكرير ملوثة.
يتم استخدام 20 كيلوغرام من أكسيد الكبريت.
هذه الأرقام تتعلق فقط بـ 20 غرامًا من الذهب الخالص، تخيل الانبعاثات التي يتم إنتاجها بواسطة 420 طنًا من الذهب المنتجة في عام 2019. من خلال إعادة تدوير الذهب والبلاتين، نساهم في تقليل الإنتاج وبالتالي تقليل التلوث المرتبط بهذه الصناعة.
