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DATENSCHUTZRICHTLINIE

Letzte Aktualisierung 18. Mai 2020

Wir möchten Sie versichern, wie wichtig uns der Datenschutz unserer Kunden ist. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir bemühen uns, Sie zufrieden zu stellen. Wir möchten weiterhin für Sie da sein, damit Sie und Ihre Freunde uns treu bleiben. Unser Engagement Ihnen gegenüber beinhaltet auch den Respekt und Schutz der Vertraulichkeit der persönlichen Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben. Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen mitteilen, welche Daten wir sammeln, aus welchen Gründen und für welche Zwecke wir sie verwenden, sowie über Ihre neuen Rechte gemäß der europäischen Verordnung Nr. 2016/679, bekannt als Allgemeine Datenschutzverordnung. Diese Datenschutzrichtlinie ist in unseren allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten. Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten können weitere Datenschutzbestimmungen gelten, insbesondere unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf oder unsere Datenschutzrichtlinie für Cookies.

Es ist zwingend erforderlich, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie zur Kenntnis nehmen, um die rechtlichen Grundlagen der von uns durchgeführten Datenerhebungen, die Verwendung, die wir davon machen, den Ort, an dem wir sie speichern, sowie die Personen, an die wir sie weitergeben, zu kennen.

Wenn Sie uns Ihre persönlichen Informationen mitteilen, geben Sie uns Ihre Zustimmung, diese gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie zu sammeln, zu verwenden und zu offenbaren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um alle Fragen und Bedenken im Zusammenhang mit der Datenschutzpolitik und deren Umsetzung zu besprechen. Um mit einem Kundenbetreuer zu sprechen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +33 1 42 80 27 36 oder senden Sie eine E-Mail an devis@celinni.com

Celinni wird seine Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren und ändern. Bei jeder Änderung wird auf dieser Seite nach dem Hinweis "letzte Aktualisierung" ein Änderungsdatum angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, bei jedem Besuch unserer Website einen Blick auf das Datum unserer Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten zu werfen, um über Aktualisierungen oder Änderungen informiert zu sein.

Die Nutzung unserer Website bedeutet die Akzeptanz unserer Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich Änderungen und Aktualisierungen. Wir können Informationen, Funktionen, Angebote, Aktivitäten oder Veranstaltungen ("Gelegenheiten") hinzufügen, die die Veröffentlichung von Informationen über Sie ermöglichen, immer unter Beachtung der Regeln zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

SAMMLUNG UND NUTZUNG VON INFORMATIONEN

ALLGEMEINES. Im Allgemeinen können Sie unsere Website besuchen, ohne dass Ihre Identität preisgegeben oder personenbezogene Daten über Sie gesammelt werden. Sie können jederzeit entscheiden, uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen. Sie sollten wissen, dass wir alle personenbezogenen Daten (schriftlich oder mündlich) sammeln und speichern können, die Sie uns über irgendein Medium (unsere Website, per E-Mail, telefonisch usw.) mitteilen. Unter personenbezogenen Daten versteht man jede Information, die verwendet werden kann, um eine natürliche Person zu identifizieren, einschließlich und insbesondere Vor- und Nachname, Wohnadresse, Rechnungsadresse oder jede andere physische oder E-Mail-Adresse sowie jede Information, die mit dem Vorstehenden in Verbindung steht. Zusätzlich zu Ihren Kontaktdaten können wir Informationen über Ihre Einkäufe, Ihre Rechnungs- und Lieferadressen, Ihr Geschlecht, Ihren Beruf, Ihr Geburtsdatum, Ihren Familienstand, Ihre Interessen, Ihre Telefonnummer oder andere Kontaktdaten sowie Daten zu Ihrer Kreditkarte sammeln. Wir können die Informationen, die Sie uns nach und nach geben, kombinieren und sie mit öffentlich zugänglichen Daten und Daten, die durch Datenerfassungsgeräte gesammelt wurden, sowie mit Informationen, die wir von unseren Partnern, Tochtergesellschaften und anderen Dritten erhalten, zusammenführen.

RECHTLICHE GRUNDLAGEN FÜR DIE VERWENDUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Wir können die Informationen, die wir über Sie sammeln, für folgende Zwecke verwenden:

- Ihre Einkäufe zu erleichtern und die Dienstleistungen zu erbringen, die Sie anfordern ;
- Bestätigen und finden Sie Ihre Bestellung ;
- Ihre Fragen und Anfragen beantworten ;
- Vergleichen und analysieren Sie Ihre persönlichen Informationen, um Fehler, Auslassungen und deren Richtigkeit zu überprüfen. ;
- Betrug oder Missbrauch verhindern und aufdecken ;
- Verbessern Sie unsere Website, unsere Dienstleistungen, Angebote, Verkäufe und Werbeaktionen und lernen Sie unsere Kunden besser kennen ;
- Identifizieren Sie Ihre Vorlieben in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen ;
- die Demografie, Vorlieben, Interessen und das Verhalten unserer Kundschaft zu verstehen ;
- um Sie zu kontaktieren (per E-Mail, Post oder Telefon) und Sie über die Produkte und Dienstleistungen von CELINNI oder seinen Partnern zu informieren, - die für Sie von Interesse sein könnten.

Lassen Sie dieses Produkt an einen Freund liefern und empfehlen Sie uns einem Freund. Mit dem CELINNI-Formular können Sie die CELINNI-Website einem Freund empfehlen oder ihm die Produktinformationen senden. Sie müssen Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie den Namen und die E-Mail-Adresse Ihres Freundes angeben, damit er/sieelle Beachten Sie, dass Sie CELINNI gebeten haben, ihnen eine E-Mail zu senden. Die Informationen, die wir über Sie und Ihren Freund/Ihre Freundin sammeln, werden gemäß den Bedingungen unserer aktuellen Datenschutzrichtlinie verwendet.

SPEICHERDAUER DER DATEN

Ihre persönlichen Daten werden für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen gespeichert (zum Beispiel: das Lesen einer von Celinni gesendeten E-Mail, ein Kauf im Showroom oder auf der Website). Wenn wir innerhalb eines Zeitraums von drei Jahren keine Interaktion mit Ihnen haben, werden wir versuchen, Sie zu kontaktieren, um zu überprüfen, ob Sie immer noch als unser Kunde betrachtet werden möchten und um Ihre Zustimmung erneut einzuholen. Wenn dies nicht der Fall ist, werden wir Ihre persönlichen Daten archivieren.

PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, DIE WIR MIT DRITTEN TEILEN KÖNNEN

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Informationen mit vertrauenswürdigen Partnern teilen.
DIENSTLEISTER: Wir vertrauen auf Drittanbieter, die Serviceaufgaben in unserem Auftrag erledigen, einschließlich: Versandvorgänge, Zahlungsabwicklung, Datenspeicherung und -verwaltung, Website-Hosting, Traffic-Analyse, Ausführung, Montage, Verkauf, Verbreitung, E-Mails usw. Diese Dienstleister erhalten persönliche Informationen nur, wenn diese Informationen für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, und sie sind nicht berechtigt, sie für andere Zwecke als die von Celinni zugewiesenen zu verwenden.

BESONDERE VERANSTALTUNGEN: Wenn Sie an einer besonderen Veranstaltung teilnehmen (zum Beispiel einer Werbeaktion, einem Wettbewerb oder einer Lotterie), kann Celinni Ihre persönlichen Informationen an die Organisationen weitergeben, die an der genannten Veranstaltung teilnehmen. Sofern nicht anders im Zusammenhang mit einer besonderen Veranstaltung angegeben, dürfen diese Dritten Ihre persönlichen Informationen nur zum Zweck der Überwachung der Operation verwenden. Wir können Partnern, denen wir vertrauen, erlauben, Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten.

PARTNER: Celinni kann Informationen an sorgfältig ausgewählte Partner weitergeben. In solchen Fällen könnten wir dazu gebracht werden, Daten zu teilen und/oder zu kombinieren, insbesondere Ihre persönlichen Informationen, die es diesen Personen oder Einrichtungen ermöglichen, Sie zu kontaktieren, um Ihnen ihre Produkte und Dienstleistungen vorzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten, wie Finanzierungsdienstleistungen zum Kauf von Celinni-Produkten. Unsere Werbepartner können die Informationen, die wir ihnen mitteilen, mit den Informationen, die sie haben, kombinieren, um Ihnen besser angepasste Werbung zu liefern.

KONFORMITÄT MIT DEM GESETZ UND SCHUTZ VOR BETRUG: Mit Ihrer Erlaubnis können wir alle Informationen, einschließlich Ihrer persönlichen Daten, verwenden und offenlegen: (1) die wir nach unserem alleinigen Ermessen für notwendig halten, um uns an jedes geltende Gesetz, jede Verordnung, jeden juristischen Prozess oder jede Regierungsanforderung zu halten; (2) um illegale Aktivitäten, Verdacht auf Betrug, Situationen mit potenziellen Gefahren für die persönliche physische Sicherheit oder andere gesetzlich vorgeschriebene Pflichten zu untersuchen, zu verhindern oder dagegen vorzugehen; (3) an andere Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Kreditbetrug und zur Risikominderung; und (4) um jede Vereinbarung durchzusetzen, die wir mit Ihnen haben.

GESCHÄFTSÜBERTRAGUNG: Ihre persönlichen Daten können im Rahmen einer Transaktion wie einer Fusion, einem Verkauf von Firmenvermögen oder einer Übernahme offengelegt werden, sowie im Falle von Insolvenz, Konkurs oder gerichtlicher Abwicklung, in jeder Situation, in der Ihre persönlichen Daten als Teil des Vermögens der Gesellschaft übertragen würden.

Anonyme Informationen. Wir können anonyme Archive persönlicher Informationen erstellen, indem wir eine Information (wie Ihren Namen) ausschließen, die Ihre Identifizierung ermöglicht. Diese Archive können für interne Vorgänge verwendet werden, wie zum Beispiel die Analyse von Nutzungsmustern, die es uns ermöglicht, unsere Dienste zu verbessern; wir behalten uns auch das Recht vor, jede in diesen Archiven zusammengestellte Information zu verwenden und zu offenbaren, und dies nach unserem eigenen Ermessen.

Kommentare. Wir analysieren Ihre Kommentare, Reaktionen, Zeugnisse usw., da sie uns helfen, unsere Website, unsere Produkte und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Indem Sie uns diese Informationen mitteilen, übertragen Sie uns Ihre Rechte, wie in dem Abschnitt "Erklärungen" auf unserer Seite beschrieben. Allgemeine Geschäftsbedingungen.

ANDERE VERWENDUNGEN IHRER DATEN

IP-ADRESSE. Wenn Sie auf unserer Website surfen, greift Celinni auf Ihre IP-Adresse zu, um insbesondere Probleme mit dem Server zu diagnostizieren, die Funktionsweise der Website zu verwalten und zu verbessern, Trends zu analysieren, Verkehrsprofile zu bestimmen, demografische Informationen auf globaler Ebene zu sammeln und die Daten und Dauer der Besuche jeder Sektion der Website zu kennen. Ihre IP-Adresse kann auch zusammen mit Ihren persönlichen Informationen verwendet werden, um Betrug oder Missbrauch zu verhindern, Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren, unsere Website, unseren Kundenservice, die Produkte und die Werbeaktionen zu verbessern und auch um Ihre Vorlieben, Ihre Auswahl und das, was Sie suchen, zu verstehen.

DATENSAMMLUNGSGERÄTE, WIE COOKIES UND SPIONAGE-PIXEL.

Es kann vorkommen, dass Celinni Daten über Cookies, Webprotokolle und Spionagepixel (auch bekannt als unsichtbare Pixel oder Aktions-Tags) sowie andere Überwachungstechnologien sammelt, um Ihre Surf- und Kaufgewohnheiten auf unserer Website zu erfahren. "Cookies" sind kleine Informationen, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu sammeln. Spionagepixel sind kleine Codezeilen auf einer Internetseite oder in einer E-Mail, die den Informationsaustausch erleichtern.
Wir verwenden Cookies und Tracking-Pixel für unsere Anzeigen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und zu messen, Besuche von unseren Tochtergesellschaften und Partnern zu verfolgen, die Leistung und Effizienz unserer Website zu messen, die Effektivität unserer Verkaufsprogramme zu verbessern und zu bewerten, die Nutzungsgewohnheiten unserer Kunden auf unserer Website zu kennen, Schätzungen unserer Zielgruppe zu machen, Dienstleistungen zwischen Marken anzubieten und Sie persönlich in Ihrem Einkaufserlebnis zu begleiten. Zu den Arten von Informationen, die wir über diese Erfassungsgeräte sammeln, gehören: Gesamtzahl der Website-Besucher, Seitenaufrufe, Anzahl der eindeutigen Besucher, Zeit auf der Website und pro Seite usw. Wir können Dritten erlauben, Cookies, Tracking-Pixel oder andere Überwachungstechnologien zu verwenden, um Informationen über die Nutzung der Website oder über Interaktionen mit den auf unserer Website angezeigten Werbeanzeigen zu sammeln. Sie können Cookies immer ablehnen, wenn Ihr Browser dies zulässt; in diesem Fall haben Sie jedoch keinen Zugang zu allen Optionen unserer Website.

VERBINDUNGEN

Unsere Internetseite kann Links zu Drittseiten enthalten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und nicht unserer Datenschutzrichtlinie unterliegen. Wir ermutigen Sie, sich mit den auf dieser/diesen Seite(n) erwähnten Datenschutzrichtlinien vertraut zu machen.

SICHERHEIT

Celinni verpflichtet sich, alle Informationen, die Sie uns mitteilen und die es ermöglichen, Sie persönlich zu identifizieren, zu schützen. Wir verwenden eine Kombination aus physischen und elektronischen Schutztechniken, Verfahren und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre persönlich identifizierbaren Informationen vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Übertragung zu schützen. Wenn wir sensible persönliche Informationen (zum Beispiel Kreditkarteninformationen) über das Internet übertragen, schützen wir sie. Auch wenn wir uns bemühen, Ihre persönlichen Informationen zu schützen, sobald sie sich in unserem Besitz befinden, kann keine Datenübertragung über das Internet oder ein anderes öffentliches Netzwerk zu 100% sicher sein und daher können wir die Sicherheit aller Informationen, die Sie uns offenbaren oder mitteilen, nicht garantieren oder zusichern.

ZUGRIFF AUF UND AKTUALISIERUNG IHRER INFORMATIONEN

Wenn die von Celinni gesammelten persönlich identifizierbaren Informationen über Sie sich ändern oder wenn Sie auf diese zugreifen, sie korrigieren oder löschen möchten, stehen wir Ihnen zur Verfügung, um Ihnen den Zugang zu ermöglichen, zu korrigieren oder zu löschen (im Einklang mit dem Gesetz) alle persönlichen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben. Um den Zugang zu beantragen, zu korrigieren oder Ihre persönlichen Informationen zu löschen, senden Sie bitte eine E-Mail an devis@celinni.com oder kontaktieren Sie einen unserer Diamant- und Schmuckberater unter +33 1 42 80 27 36.

AUSWÄHLEN/ABMELDEN

Wir möchten nur mit Ihnen kommunizieren, wenn Sie weiterhin von uns hören möchten. Um keine Werbe-E-Mails mehr von uns zu erhalten: (1) Wählen Sie "Abmelden" auf unserer Abonnementstatus-Seite und geben Sie die angeforderten Informationen ein oder befolgen Sie die Anweisungen zum Abmelden, die in jeder Werbe-E-Mail enthalten sind; oder (2) Schreiben Sie an Celinni 9, Rue Buffault - 75009 PARIS (ein "postalischer Antrag"). Um auf telefonische Werbung zu verzichten, können Sie uns dies mitteilen, wenn wir Sie anrufen oder Sie können uns dies per Post mitteilen. Um auf Werbung per Post zu verzichten, teilen Sie uns dies bitte per Brief mit.
Wenn Sie sich abmelden, verzichten Sie nicht auf unsere Kommunikation per Telefon oder E-Mail bezüglich der Bestellungen, die Sie bei uns aufgegeben haben. Dies hat auch keinen Einfluss auf unsere Nutzung Ihrer nicht personenbezogenen Informationen.

IHRE RECHTE AUF PRIVATSPHÄRE IN FRANKREICH

Wenn Sie in Frankreich wohnen und eine Kopie unserer Beschreibung der Kategorien persönlicher Informationen, die wir mit Dritten oder Geschäftspartnern für deren Direktmarketingzwecke teilen, sowie die Namen und Adressen von Dritten und Partnern, die Ihre Informationen im Laufe des Jahres erhalten haben, erhalten möchten, reichen Sie bitte einen schriftlichen Antrag an die folgende Adresse ein: Celinni 9, Rue Buffault - 75009 PARIS. Bitte warten Sie bis zu 30 Tage, damit wir Ihren Antrag bearbeiten können. Sie können einen solchen Antrag einmal pro Jahr einreichen.

WAS SIND IHRE RECHTE ?

- Informationsrecht

Sie haben das Recht, klare, transparente und verständliche Informationen über die Verwendung Ihrer Daten und über Ihre Rechte zu erhalten. Aus diesem Grund bringen wir Ihnen die in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen zur Kenntnis.

- Zugangsrecht

Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten (falls wir diese verwenden) sowie zu einer Reihe anderer Informationen (von ähnlicher Art wie die in dieser Datenschutzrichtlinie bereitgestellten). Dies dient dazu, Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre persönlichen Daten verwenden und Sie überprüfen können, ob wir dies im Einklang mit dem Datenschutzgesetz tun.

- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, falls diese ungenau oder unvollständig sind. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Sie können die Löschung oder das Löschen Ihrer persönlichen Daten verlangen, sobald es für uns keinen zwingenden Grund mehr gibt, diese weiter zu verwenden. Dieses Löschrecht ist nicht allgemeingültig; es gibt Ausnahmen.

- Recht auf Nutzungseinschränkung

Sie haben bestimmte Rechte, die es Ihnen ermöglichen, die weitere Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu "blockieren" oder einzustellen. Wenn die Nutzung Ihrer Daten eingeschränkt wurde, können wir sie weiterhin speichern, dürfen sie jedoch nicht mehr verwenden. Wir führen eine Liste der Personen, die darum gebeten haben, dass die Nutzung ihrer persönlichen Daten "blockiert" wird, um sicherzustellen, dass diese Einschränkung in der Zukunft eingehalten wird.

- Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung

Sie haben das Recht, sich gegen die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings sowie gegen jede Nutzung, die wir in unserem eigenen berechtigten Interesse vornehmen würden, zu widersetzen.

- Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei den für den Datenschutz zuständigen Behörden Ihres Landes Beschwerde einzulegen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten verwalten oder verarbeiten, nicht einverstanden sind.

- Recht auf Widerruf der Zustimmung

Wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, damit wir Ihre persönlichen Daten auf eine bestimmte Weise verarbeiten können, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen (obwohl dieser Widerruf keine rückwirkende Wirkung auf das hat, was wir möglicherweise mit Ihren Daten zwischen dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, und dem Zeitpunkt, an dem Sie sie widerrufen haben, getan haben). Dieses Widerrufsrecht erstreckt sich auf die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu Marketingzwecken.

Sie können auch jederzeit, gemäß dem Gesetz, durch Nachweis Ihrer Identität Zugang zu den Informationen über Sie erhalten, diese korrigieren lassen, deren Weitergabe an Dritte oder deren Nutzung durch uns zu kommerziellen Zwecken per Brief an die folgende Adresse widersprechen: Celinni 9 Rue Buffault 75009 Paris. Die Kosten für Briefmarken, die im Zusammenhang mit der Ausübung Ihres Widerspruchsrechts gegen die Nutzung Ihrer Daten für Akquisitionszwecke anfallen, werden auf einfache Anfrage Ihrerseits erstattet. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich kostenlos auf der Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung BLOCTEL auf der Internetseite einzutragen. www.bloctel.gouv.fr. Jeder Verbraucher, der auf dieser Liste registriert ist, darf von einem Fachmann nicht telefonisch kontaktiert werden, es sei denn, es bestehen bereits Vertragsbeziehungen.